10–16 Mayıs Engelliler Haftası kapsamında, Hendek İlçe Sağlık Müdürlüğü ve Hendek Sosyal Hizmetler Merkezi Müdürlüğü iş birliğiyle düzenlenen “Görmek Yetmez, Hissetmek Gerekir” Engelliler Haftası Farkındalık Sempozyumu, sağlık çalışanları ve sosyal hizmet profesyonellerinin yoğun katılımıyla gerçekleştirildi.
Hendek Sosyal Hizmetler Merkezi Konferans Salonu’nda düzenlenen sempozyumda, engelli bireylere sunulan hizmetlerde empati, erişilebilirlik, iletişim ve insan onuruna dayalı yaklaşımın önemi farklı disiplinlerden uzmanlar tarafından ele alındı.
Programın açılış konuşmasını yapan Hendek İlçe Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Hamza Ali Akgüneş, sağlık hizmetlerinin yalnızca tedavi süreçlerinden ibaret olmadığını, bireyin kendisini anlaşılmış ve değerli hissetmesinin de kaliteli hizmetin temel unsurlarından biri olduğunu vurguladı.
Hendek Sosyal Hizmetler Merkezi Müdürü Fatma Dursun, sosyal destek sistemlerinin engelli bireylerin yaşam kalitesindeki kritik rolüne dikkat çekti; kurumsal çalışmaları hakkında bilgiler verdi.
Sempozyumun dikkat çeken bölümlerinden birinde, Murat Sarıoğlu, kardeşi Yusuf Sarıoğlu ve Sinem Yıldırım söz alarak, engelli bireylerin günlük yaşamda karşılaştıkları fiziksel engeller kadar toplumsal önyargıların da yaşamlarını zorlaştırdığını ifade etti.
Katılımcılar; erişilebilir şehirler, daha duyarlı iletişim dili, istihdam fırsatları ve toplumsal kabul konularındaki beklentilerini samimi paylaşımlarla dile getirdi.
Programda ayrıca Hendek Melek Nişancı Huzurevi Müdürü Nurdan Avcı, kurumlarda empati temelli yaklaşımın hizmet kalitesine etkisini aktarırken; Hendek Sosyal Hizmetler Merkezi Müdürlüğünde görev yapan Psikolojik Danışman ve Aile Danışmanı Uzmanı Muhammet Emin Şahin profesyonel iletişimde empati, tükenmişlik ve duyarsızlaşma riskleri üzerine değerlendirmelerde bulundu.
Fizyoterapist Nevzat Demir ise engelli bireylerin güçlü yönlerine odaklanan rehabilitasyon süreçlerinden örnekler paylaşırken, Uzm. Hemşire Deniz Çiftçi dünyadan iyi uygulama örnekleriyle erişilebilir toplum modellerini katılımcılarla paylaştı.
Etkileşimli empati çalışmalarıyla sona eren sempozyumda verilen ortak mesaj ise dikkat çekiciydi:
“Engel çoğu zaman bedende değil, bakış açısındadır. Daha erişilebilir bir toplum, önce birbirimizi anlamakla başlar.”
Sempozyum, sağlık ve sosyal hizmet alanında çalışan profesyonellerin yalnızca mesleki bilgiyle değil, empati ve insan odaklı yaklaşım ile de güçlenmesi gerektiği vurgusuyla tamamlandı.